Qué es un SOP y por qué lo necesitas

Mini quiz

1. 1. ¿«María es la que sabe hacer el pedido» es un SOP?

   SíNo: vive en la cabeza de MaríaDepende del día

2. 2. Un checklist de limpieza pegado en la cocina, con responsable y horario, ¿es un SOP?

   SíNoSolo si es digital

3. 3. Unas instrucciones en un chat de hace meses, ¿son un SOP?

   SíNo: nadie las encuentra ni las actualizaSí, si tienen fotos